Vanliga frågor om frakt
När skickas min beställning?
Beställningar som görs före 14:00 CET skickas vanligtvis samma dag. Observera att leverans samma dag inte garanteras under perioder med hög volym.
Vilka är fraktkostnaderna?
Vi erbjuder pålitlig och spårbar frakt över hela världen. Nedan följer våra aktuella fraktpriser och tröskelvärden för fri frakt per region.
Sverige
Fri frakt på beställningar över 500 kr Standardfrakt (Bring, PostNord, DHL): 40–60 kr
Europeiska unionen
Fri frakt på beställningar över 100 EUR Standardfrakt (DHL Parcel Connect, Bring): 6–8 EUR
Danmark och Finland
Fri frakt på beställningar över 100 EUR Standardfrakt (medtag): 6 EUR
Norge, Storbritannien och Schweiz
Fri frakt på beställningar över 100 EUR Standardfrakt: 5–11 EUR
UPS-frakt: 15–23 EUR
Förenta staterna
Standardfrakt (USPS): 8–13 EUR Expressfrakt (UPS): 30 EUR
Kanada
Fri frakt på beställningar över 150 CAD
Standardfrakt: 15–18 CAD
Expressfrakt (UPS): 35 EUR
Australien
Fri frakt på beställningar över 175 AUD
Standardfrakt: 17–25 AUD
Expressfrakt (UPS): 50 AUD
Singapore
Standardfrakt: 18 SGD
Expressfrakt (UPS): 50 SGD
Asien (utvalda länder)
Fri frakt på beställningar över 150 EUR
Standardfrakt: 10 EUR
Expressfrakt (UPS): 30 EUR
Resten av världen
Fri frakt på beställningar över 110 EUR
Standardfrakt: 9–13 EUR
Alla beställningar skickas med spårning. Fraktkostnaderna är avrundade och kan justeras baserat på växelkurser eller uppdateringar från fraktpartners.
Kommer det att tillkomma importavgifter på min beställning?
My Foot Function skickas utan DDP (Delivered Duty Paid) , vilket innebär att kunder kan vara ansvariga för att betala importtullar, moms eller andra tullavgifter vid leverans. Många av våra försändelser anländer dock tullfritt , beroende på ditt lands bestämmelser.
Här är några allmänna riktlinjer:
Europeiska unionen :
Inga importavgifter.
USA :
Inga importavgifter på beställningar under 800 USD .
Norge :
Inga importavgifter på beställningar under 3 000 NOK .
Australien, Nya Zeeland, Singapore, Japan : Generellt låga eller inga tullar inom minimigränserna.
Storbritannien, Kanada :
Importavgifter tillkommer sannolikt vid ankomst.
Schweiz, Island :
Minimala importavgifter i de flesta fall.
My Foot Function ansvarar inte för tullregler, hanteringsavgifter eller några avvikelser från dessa allmänna riktlinjer.
För frågor om importtullar eller lokala avgifter, vänligen kontakta ditt lands tullkontor eller kontakta oss på support@myfootfunction.com .
När kommer min beställning att skickas?
Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar . Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation när din beställning har skickats.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiderna varierar beroende på plats och leveransmetod.
Sverige : 1–3 arbetsdagar
EU-länder : 3–7 arbetsdagar
Utanför EU : 5–14 arbetsdagar (beroende på leveransmetod)
Observera: leveranstiderna kan påverkas av tullförseningar eller lokala posttjänster.
Kan jag spåra min beställning?
Ja! Alla beställningar skickas med spårning . Du får en spårningslänk via e-post när ditt paket har skickats.
Du kan också spåra ditt paket i menyn, i vår sidfot, "Spåra mitt paket".
Kan jag ändra min leveransadress?
Om din beställning ännu inte har behandlats, kontakta oss så snart som möjligt på support@myfootfunction.com . Vi kan inte ändra adressen när beställningen har skickats.
Vad händer om mitt paket är försenat, förlorat eller inte hämtat ut?
Om ditt paket är försenat rekommenderar vi att du kontrollerar spårningslänken för uppdateringar.
Om ditt paket verkar vara borttappat , vänligen kontakta transportören först. Om problemet kvarstår, kontakta oss.
Outtagna eller avvisade paket som returneras till oss kan bli föremål för ytterligare avgifter.