Cuando haces un pedido, recopilamos la información necesaria para tramitarlo y entregarlo — incluidos tu nombre, dirección de envío, correo electrónico y datos de pago. Los datos de pago se gestionan de forma segura a través de Shopify/Stripe y no se almacenan en nuestros sistemas.

Sí. Recopilamos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo y los datos habituales del navegador para entender cómo se usa nuestra web y mejorar tu experiencia. Es una práctica habitual en todos los sitios web.

Sí. Usamos cookies para gestionar las sesiones y hacer seguimiento de las visitas a la tienda. Las principales son:

_session_id — guarda información de la sesión (referente, página de entrada)
_shopify_visit — seguimiento interno de visitas (caduca a los 30 min)
cart — guarda el contenido de la cesta (persistente, 2 semanas)

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Solo con tu consentimiento explícito. Si te suscribes al marketing por correo electrónico, podemos enviarte novedades de producto y noticias. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que aparece en cualquier correo o escribiendo a info@myfootfunction.com.

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector. La información de las tarjetas de crédito se cifra con tecnología SSL y se almacena con cifrado AES-256. Nuestros procesadores de pago cumplen plenamente la norma PCI-DSS.

Solo cuando es necesario para prestar nuestros servicios — por ejemplo, con procesadores de pago y empresas de transporte. No vendemos tus datos. Los proveedores externos están obligados a tratar tus datos conforme a la legislación aplicable. Si la ley lo exige, podemos comunicar datos a las autoridades.

Nuestra tienda funciona con Shopify, que se encarga del alojamiento seguro, el procesamiento de pagos y el almacenamiento de datos. Tus datos se guardan en los servidores seguros de Shopify. Para saber más, consulta la Declaración de privacidad de Shopify.

Sí. Puedes retirar tu consentimiento para el marketing cuando quieras. Para acceder a tus datos personales, corregirlos, modificarlos o eliminarlos, escríbenos a info@myfootfunction.com. Te responderemos en un plazo razonable.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación. Te informaremos en esta página de cualquier cambio sustancial. Seguir usando nuestra web después de los cambios implica que los aceptas.

Si te suscribes a nuestro programa de SMS / mensajes de texto, aceptas recibir mensajes de texto de marketing automatizados y recurrentes (como promociones, novedades de producto y recordatorios de cesta) de My Foot Function en el número de móvil que nos facilites. El consentimiento no es condición para ninguna compra.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo STOP; si necesitas ayuda, responde HELP o escribe a info@myfootfunction.com. Después de que respondas STOP podemos enviarte un único mensaje de confirmación.

Usamos tu número de móvil únicamente para enviarte estos mensajes y las actualizaciones de servicio relacionadas. No vendemos ni compartimos tu número de móvil ni tu consentimiento de suscripción a SMS con terceros ni con filiales para su propio marketing. Podemos compartirlo con proveedores que nos ayudan a gestionar el programa de mensajería en nuestro nombre (por ejemplo, nuestra plataforma de SMS). Los operadores móviles no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Consulta también nuestras Condiciones del servicio de mensajería móvil.